职位详情
【岗位职责】
1.学情分析:了解学生学习情况及家长预期,有针对性地制定学习规划,持续跟进、追踪效果;
2.辅导服务:辅助主讲老师教学,为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务,解决学生学习过程中的各种问题;
3.用户运营:根据工作手册运营班级社群等,确保日常沟通和服务的高效完成;
4.续报转化:基于对产品和课程的理解,确保服务质量达到用户满意度指标,开展用户转化或产品续报工作,保证目标的达成。
福利待遇
【任职要求】
1.大专及以上学历,专业不限,应、往届均可,有教育行业经验优先;
2.普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识,对用户负责;
3.学习能力强,有较强的执行能力和抗压能力,追求工作上的成就感优先。
【公司福利】
1.入职即享六险一金+带薪年假+团建+年度体检
2.试用期、实习期享正式期薪酬
3.公司为每位员工配备办公电脑、ipad、手机
4.不需外出、不需招生,公司分配学生
5.工作环境舒适,冬暖夏凉,办公室宽敞明亮,同事年轻有活力,氛围活泼融洽
【晋升空间】
1.入职享带薪培训;组内定期专业分享+专业老员工帮带+专业的产品知识
2.一线老师-组长-主管
薪酬构成:无责底薪3000+生活补助500+绩效,综合薪酬7-15K
公司基本信息
10000人以上
软件业