职位详情
岗位职责:
1、熟悉掌握猫酷线上平台操作手册,负责猫酷线上平台相关商品、商户、活动信息以及营销卡券的制作、审核与发布。
2、熟悉掌握电商平台运营模式与交易模式,有丰富的电商经验,包括设计形象、线上宣传推广,活动策划等。
3、负责运营管理线上会员信息,并及时做好会员标签分类,便于线上智能营销。
4、负责分析并整理线上平台的各项数据、线上会员及客户的重点多频问题。
5、负责电商平台售前、售中、售后的服务工作,了解线上客户的需求、商品信息,掌握沟通技巧,准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知相关人员,避免发错货等情况。
6、完成部门领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,有良好的文笔功底和互联网运营策划推广能力;
2、一年以上互联网运营策划推广经验(电商平台、直播电商)、具备良好的互联网运营思维者尤佳;
3、熟悉互联网并有一定的积累,精通微博、微信、抖音、小红书等线上运营操作;
4、良好的团队协调能力、事务执行推动力、抗压能力与强烈责任心。
福利待遇
餐补、五险一金、带薪年假
公司基本信息
100-499人
市场管理