职位详情
1. 按照工作程序和标准,征询客人的各种需求,负责处理客人有关订餐的要求,更改、取消、跟盯及确认订餐信息。
2. 按客人订餐要求,准确地填写各项预订信息并及时将预订单发送到各有关部门,负责打印宴会用菜单及简易名签。
3. 熟知饭店和部门的各项服务项目,主动热情回答客人问题。
4. 在订餐工作中要听清客人的需求,记清客人的姓名、公司、就餐人数、餐标、联系电话、其他要求等,主动介绍餐饮部的功能设施、菜品特点、酒水品种等等。
5. 合理安排预订包间,最大限度地满足各个层面客人的需求。
福利待遇
免费提供食宿,缴纳五险一金
公司基本信息
100-499人
住宿和餐饮业