职位详情
1. 了解预订部的业务程序，特别是订房取消的程序，具备为客人订房的工作技能。
2. 了解总机、商务中心及精品店的部分业务程序，必要时做好顶岗工作。
3. 管理房卡的派发和留存。
4. 熟悉并熟练应用前台系统电脑软件、发票机及各种pos机。
5. 友好、高效和熟练地完成宾客的入住及退房、延房手续。
6. 协助宾客关系经理为客人办理贵重物品寄存服务和催应退未退房间事宜。
7. 协助礼宾处理客人信函、包裹及留言。
福利待遇
免费提供食宿，缴纳五险一金
公司基本信息
100-499人
住宿和餐饮业
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