岗位职责：

1.日常对意向学员进行电话回访，解决咨询问题并引导课程，负责课程及产品的销售工作。

2.对于上门咨询的学员进行接待与课程引导，为学生提供考试公告的解析及专业性指导。

3.负责开班准备，包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知；并解决授课过程中可能出现的突发事件；周末根据需求带班。

4.维护在读学员及已结课学员，根据学员需求，负责推荐适合学员的班次。

5.提高学员满意度，完成其他与课程销售相关工作。

任职要求：

1.沟通协调能力-------与学员、家长能够清晰顺畅沟通，获取家庭背景等信息，了解购买意图；能及时解决学员诉求，有效对接学员服务问题。

2.学习运用能力-------能够较好掌握相关考试的基本常识、产品知识、工作工具的使用；能够了解教育行业信息、政策；了解竞品机构的信息，并能够运用优势对比；掌握咨询技巧。

3.销售应变能力-------掌握销售流程和技巧，有针对性的推荐课程。

4.学员维护能力-------是否会针对未成交、已成交学员定期维护，进行客户服务，为后续开单做储备。在接受到退费、不满情况时，处理灵活，降低投诉几率。

5.有教育行业相关经验；产品销售推广工作经验；特别优秀应届生可放宽。

6.性格开朗、有亲和力，热情有进取心和耐心、抗压能力强、思维敏捷善于察言观色、有明确职业规划。

【薪资福利】

你将获得：

· 足够多的免费培训、学习机会。

· 足够维持体面生活的收入。

· 五险一金、带薪假期、员工补助等多重福利。

· 明确的晋升发展路径。

· 轻松愉快的团队工作氛围。

1.薪资标准：试用期5K+，上不封顶；学生干部、在校学习成绩优异者起薪根据实际情况进行调整；

2.基本福利：带薪培训+五险一金+带薪假期（年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假）+优秀员工奖励基金+工龄奖+孝善金等；

3.文娱福利：员工关爱（运动会、生日会、学习小组等）+团建活动+巅峰年会；

4.特殊福利：31个省份工作地点任意选择；亲友报班课程优惠+重大疾病就医帮扶+阳光互助基金。