职位详情
一、岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户相关咨询,投诉,需求,意见,并且整理及汇报。负责客户新开账户系统搭建、账户维护、客情维护等
2、每天负责客户的开户、续费、发票申请及相关业务操作
3、负责客户的正常回访及沟通工作;处理解决客户的疑难问题;处理解决客户的疑难问题
二、岗位要求:
1、22-30岁,大专及以上学历、电子商务、计算机应用相关专业或对互联网行业了解
2、形象好气质佳、有亲和力、会标准普通话、有较强的沟通表达能力
3、抗压力强、有较强的学习能力、执行力;熟练掌握办公软件
4、思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致,做事认真负责;
5、有团队合作精神,有一切以客户利益出发的服务精神。
福利待遇
1、工资待遇:底薪+提成+全勤+五险一金+工龄补贴
2、带薪休假:8小时工作制(早8:30:-晚5:30),每周六日固定休息,国家法定节假日带薪休假
3、转正以后缴纳五险,入职半年以后缴纳住房公积金
4、入职满一年后享受工龄补贴,每年增加100元
5、完善的培训体系:优秀员工可获得到北京总部的培训机会
6、广阔的晋升空间:给想要做管理的你充分发挥自我的舞台
7、每月/每季度的员工户外拓展活动、国内/外旅游,增加员工的团队凝聚力
公司基本信息
50人以下
其他