职位详情
岗位职责:
1、维护与更新客户主数据,核验客户开户注册与信息变更资料;
2、通过各种服务渠道为客户提供全方位的业务咨询,并及时完整填写咨询简记工单;
3、第一时间受理客户咨询,在处理范围内应及时处理,并取得客户满意;
4、实时跟踪客户提交订单的处理进度,异常情况人工干预,保证客户订单快速准确执行;
5、客户售后退换机需求的跟踪与处理。
任职资格:
1、2021届全日制本科、专业毕业生,专业不限;
2、对数字敏感、有一定的数据分析能力;
3、很强的表达能力、沟通能力、协调能力。
福利待遇
1、 优秀的校招生可以申请深圳市户口及政府住房补贴。
2、 所有校招生双导师制培养机制,明确的晋升通道。
3、 公司为员工缴纳社保、住房公积金、意外险等。
4、 节假日的活动、礼品。
5、 依照国家法律规定享有婚假、产假(陪产假)、年休假、司龄假等假期。
6、 定期举办员工生日会,每个季度团队拓展活动。
7、 每年一次免费健康体检。
8、 连续三年,每年一次调薪机会。
9、 丰厚的奖金激励。
公司基本信息
5000-9999人
批发和零售业