职位详情
岗位职责:
1. 客户经理是客户界面第一责任人,负责规划、建立、维护和推进客户连接和关系建设。在客户面前代表公司,解决客户产品服务诉求,提高客户满意度,构建互信双赢伙伴关系;在公司面前代表客户,理解并准确传递客户需求,驱动公司内外资源,为用户提供解决方案;
2. 作为公司客户服务体系的前端市场,关注教育市场动态,做好信息收集整理、数据分析工作,为研发设计部门提供有效支撑,并根据分析结果优化解决方案;
3. 承担公司的年度营销和收入目标的同时,负责营销及活动方案的分析、策划、实施等方面的管理工作;
4. 密切关注运营商的发展现状和诉求,提供有价值的产品服务方案,为合作伙伴创造价值,形成有效的合力为用户提供服务。
任职要求:
1. 国家统招一本学历,专业不限,学生干部优先;
2. 善于沟通合作,逻辑清晰,思考力强,具有良好的学习能力,善于应用和转化;对数据敏感,具备一定的数据分析能力和逻辑推理能力;
3. 抗压力,勤奋踏实,责任心强,有良好的执行力和纪律性以及强烈的服务意识,能够适应有规律的出差工作。
福利待遇
薪资:本科生年收入10—13万;硕士研究生年收入12-16万;另有课时费、项目奖金等
五险一金:养老/医疗/失业/工伤/生育+住房公积金
福利:住房补贴、交通补贴、通讯补贴、工作餐、节庆礼品、婚育礼金、图书馆、健身活动等
公司基本信息
100-499人
软件/互联网