【岗位职责】

1.学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；

2.辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题；

3.用户运营：根据工作手册运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成；

4.续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成。

【薪资范围】6000-9000，全年 13 薪

【晋升通道】每年 2 次竞聘提升及调薪机会并有定期专业培训。

1. 管理通道：组员——组长——主管——学科负责人 

2. 专业通道：T1——T10

3. 主讲老师：坐班北京，负责在线授课及用户服务，完成教学任务。

【岗位职责】

1、 学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；

2、辅导服务：辅助主讲老师教学，为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务，解决学生学习过程中的各种问题；

3、用户运营：根据SOP运营班级社群等，确保日常沟通和服务的高效完成；

4、续报转化：基于对产品和课程的理解，确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续报工作，保证目标的达成。 

【任职要求】

1、 统招本科及以上学历，应届毕业生、往届生均可；

2、 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，对用户负责； 

3、 学习能力强，有较强的执行能力和抗压能力； 

4、具备互联网思维，愿意投身在线教育行业发展。

【工作时长】

 每周四至下周一，13:00-21:00，周二、周三休息。福利待遇：

【福利】

 1、大平台：全球教育科技独角兽首位，冬奥会官方赞助商

2、晋升快：一年二次晋升评审，多个通道快速晋升

3、高薪资：无责底薪+绩效+500元餐补，综合月薪6～9K上不封顶

4、福利优：六险一金，年底双薪，免费健身房，年假7天起

5、重成长：定制专属培养计划，培养体系规范完善

6、人性化：团队年轻活力迸发，管理机制开明高效

⚫ 猿辅导是中国领先的互联网教育公司，旗下有猿辅导、猿题库、小猿搜题、粉笔公考等五款热门移动教育 APP 。总部位于北京，在长沙、长春、成都、西安、武汉、沈阳、南京、郑州等

12 大城市均有分公司。 公司成立 8 年来，员工上万名，获得来自腾讯、IDG 资本、经纬中国

等著名投资机构投资，目前估值超过 155 亿美元。

⚫ 猿辅导是《最强大脑》的独家在线辅导合作伙伴和独家报名初赛平台，并与节目同步推出“小

学数学能力训练营”定制课程，双方还将在节目全程展开战略合作。

⚫ 猿辅导在线教育入选 CCTV 品牌强国工程。

⚫ 2019 年 6 月 11 日，猿辅导入选“2019 福布斯中国最具创新力企业榜”。

⚫ 2019 年 12 月 16 日，猿辅导被列入教育 app 备案名单。2020 年 7 月 13 日，猿辅导在线教育成为北京 2022 年冬奥会和冬残奥会官方赞助商。