职位详情
职位介绍
【岗位职责】
1)学情分析:了解学生学习情况及家长预期,有针对性地制定学习规划,持续跟进、追踪效果;
2)辅导服务:辅助主讲老师教学,为学生提供课前预习、到课跟踪、课堂帮助、问题答疑、作业批改、重难点辅导等服务,解决学生学习过程中的各种问题;
3)用户运营:根据工作手册运营班级社群等,确保日常沟通和服务的高效完成;
4)续报转化:基于对产品和课程的理解,确保服务质量达到用户满意度指标,开展用户转化或产品续报工作,保证目标的达成。
【任职要求】
1)本科及以上学历,专业不限,应、往届均可;
2)普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识,对用户负责;
3)学习能力强,有较强的执行能力和抗压能力;
4)具备互联网思维,愿意投身在线教育行业发展。
【上班时间】
每周四-周一13:00-21:00(周二、周三双休)
工作地点沈阳市沈河区青年大街185号茂业中心38层猿辅导(地铁2号线市图书馆站B出口步行500米左右)
福利待遇
【薪酬福利】
月度综合薪酬:
小学、初中科目辅导老师、高中特训班辅导老师6000-9000元/月
福利:
六险一金、13薪、餐补500/月、另有综合补助600元/月(仅签订正式劳动合同的员工享有,实习生取得毕业证之后即可享有)、年度体检、免费健身房、游泳池、每日下午茶、周年礼品、节日礼品、餐饮补贴、团建基金、加班企业用车、教资免费线上培训课程、子女报班优惠
假期:
双休、7-15天带薪年假、每月一天带薪病假
关于调薪和晋升
每年2次调薪+2次晋升机会
专业通道:辅导老师→主讲老师
管理通道:组员→组长→主管→经理→总监
等级通道:辅导老师1级到10级
公司基本信息
10000人以上
软件业