职位详情
岗位要求:
1、具有非常好的表达沟通能力,性格乐观外向;
2、较好的抗压能力,能够应对工作中的日常投诉等;
3、一年以上相关工作经验(兼职经验也可);
4、会简单办公软件的操作,熟悉初高中生整体的心里发展规律,熟悉初高中课程内容。
岗位职责:
1、负责学员和家长的学习服务以及维护工作,包括跟踪学员学习进度,教学疑问解答,课程预约安排,课程投诉,续费等处理;
2、通过电话、邮件、QQ、微信等与授课教师进行课程安排的沟通,将学员和家长对课程的投诉建议等及时反馈给教学管理部门;
3、对学员学习情况及相关数据进行记录和简单分析;
4、配合团队,完成项目的其他日常工作。
福利待遇
年薪8万-24万
基本工资+五险一金+绩效奖金+年度体检+节假日福利+结婚礼金+生子礼金+旅游补贴+员工宿舍
公司基本信息
50人以下
教育